致编辑:

您在12月21日发表的故事“在日产汽车在波士顿,向经销商的艰难推销”是对我们公司在波士顿市场及以后市场业务的令人失望的单方面描述。

《汽车新闻》的读者对您的才华横溢的作家所期望的新闻远不止于此,但是不幸的是,这正是您提供的这个故事。

如果您与许多成功的日产经销商进行过交谈(如在故事编写过程中向您的出版物提供的那样),那么您将不得不描绘出更加平衡的日产与其经销商团体的关系。

日产汽车在美国崛起背后的确凿数据是不可否认的。在过去的八年中,我们公司在美国的市场份额增长了七年,在此期间,我们的美国销售额增长了40%以上,远远超过了行业增长。这并不是偶然发生的,而是设置精确目标并执行专门的业务计划以实现目标的结果。

日产在美国的经销商一直是我们取得成功的动力,他们中的大多数人都受益于我们的综合成就-利润率和吞吐量的提高,以及客户满意度和忠诚度的提高。

作为一家绩效管理公司,日产公司努力支持我们的员工,供应商和经销商,以发挥其全部潜力。在某些情况下,这并不总是可能的,最好的结果是走我们自己的路。

日产为其在美国的辛勤工作和成功的经销商感到自豪。日产与他们一起有信心,它将继续走成功之路。

此致,David P. Reuter企业传播副总裁日产北美公司