致编辑:

TrueCar首席执行官Scott Painter致编辑的信具有误导性(“ TrueCar不会滥用经销商数据,” 7月20日)。

在许多情况下,制造商除了拥有各种“激励措施”以使客户满意之外,还使武力强大的经销商对设施的要求过高。这些投资旨在创造终身客户。

如果画家需要访问经销商数据以确定他的客户是谁,则该模型存在缺陷。他公司的服务是平面广告的数字版本。哪家报纸会声称经销商的客户出于报销目的属于报纸?

斯科特不仅在这里过错。经销商必须重新考虑允许访问其客户数据的业务模型。

在某个时候,TrueCar的商业模式将尝试将经销商的客户转换为TrueCar的客户,而经销商却没有在设施,人员和资本上进行大量投资以在车辆的购买和服务上创造良好的体验。

史蒂文·罗森布拉特

Rosenblatt,Levittan,Vulpis,Goetz&Co. LLP

纽约州新海德公园

该公司为多家经销商提供会计,税务和咨询服务。