美国当局周二表示，他们正在“审查”丰田卡罗拉司机对转向问题的投诉，因为这家日本汽车巨头面临着从意料不到的加速到刹车故障的一系列投诉。

交通部发言人告诉法新社：“我们正在与卡罗拉一起审查转向投诉，以确定是否应进行安全缺陷调查，所有投诉的标准程序也一样。”

在此之前，丰田汽车周二在全球范围内召回了数十万辆混合动力汽车，其中包括因制动系统故障而最畅销的普锐斯（Prius），这使其陷入了更深的危机。

在这家日本汽车制造商紧随其后的召回行动中，他们拼命尝试重新设计脚垫和踩下油门踏板时，在美国的集体诉讼已经堆积如山。

在指责丰田多年了解问题并行动迟缓的情况下，丰田汽车公司总裁丰田章男试图在周二再次向客户保证，并就技术问题提供了最新的歉意。

丰田家族接班人因应对危机而备受打击，他说他计划前往美国解释安全隐患。