二手车购物者报告说，更少的照片可以防止“图像疲劳”
今天发布的一项研究发现，在线二手车列表中的照片过多会给消费者造成“图像疲劳”。
最佳数量？九。
这是CarStory在一份新白皮书中得出的结论之一，该白皮书详细介绍了消费者对二手车购物的态度。CarStory是有关二手车定价和偏好的众包数据和分析的提供商。
在19页的报告“如何将二手车购物者转换为购买者”中，最佳照片数量只是一个意想不到的结论。传统观点认为二手车销售商应在列表中包含尽可能多的照片，这与传统观点背道而驰。
收益递减
根据该报告，二手车发布出售时生成了九张图片：
比没有图像的潜在客户多50％。
潜在客户比拥有20张图片的潜在客户多56％。
比具有30张图像的图片多71％。
CarStory首席营销官Chad Bockius说，之后的图像越多，铅的体积就越下降，并且出现“图像疲劳”。
“在任何市场上，拥有40张图像都是一件坏事，” Bockius告诉《汽车新闻》。
CarStory的数据是由其母公司Vast收集的，Vast是汽车等多个行业的大数据应用程序提供商。
Vast表示，它为350个汽车市场提供动力，并在其合作伙伴中在其网站AOL Autos，Car and Driver，J.D。Power and Associates和EveryCarListed.com上列出。
外观与内部
博克斯乌斯说，二手车清单中有很多照片的问题在于，清单往往首先显示车辆的外观。
他说，消费者希望看到车辆的外观以检查其是否有划痕或其他缺陷，但他们也渴望看到车辆内部的照片，尤其是其仪表板，以此来检验其车载技术。
“如果您必须滚动浏览10到15张图像才能到达该位置，则最终会导致图像疲劳并失去兴趣，” Bockius说。“数据非常庞大。这不只是一时的事。您拥有的图像越多，我们在这些车辆上看到的线索就越少。”
研究发现，就车载技术而言，对MP3，蓝牙和iPod适配器的支持在二手车的25种“必备功能”中排名前三（按顺序）。
侦察增加价值
博基乌斯说，报告中最令人惊讶的发现是，经销商很少有机会利用为卖方的评论保留的清单上的空白来宣传车辆的维修功能，例如新的或更换的制动器，电池或轮胎。
该研究发现，这尤其说明了问题，因为车辆状况是消费者说购买二手车时最在意的因素。
博科乌斯说，只有47％的清单包含卖方评论，而只有2.4％的评论包含对翻新的提及。
他说：“我知道这些经销商正在修理这些汽车，并且有超过2.4％的时间在修理它。”“然而，他们并没有告诉消费者他们为改进二手车所做的一切伟大的举动。
“这些都是必须重新告知消费者的事实。您应该将其商品化。它为汽车增添了更多价值。”
60天
Bockius说，该报告的发现是基于消费者调查和对过去60天内进行的二手车搜索的结果。
他说：“我们针对的是二手车购物者，他们将前往我们所支持的二手车市场之一。”“我们知道他们在市场上。他们来到一个二手车站点研究车辆。我们弹出了调查，我们得到了很多数据。”
