19岁开发的“ BMW i Genius”销售人员（即人工智能）
来源：
2021-02-21 15:05:44
宝马不仅跳入电动汽车领域，还在i品牌汽车上扔了一些大猩猩玻璃。它还雇用了机器人来帮助销售它们。
“世界首创，宝马正在利用人工智能通过为英国客户提供的自动化信息服务来推广其开创性的新型电动汽车，”《汽车世界》写道。
“‘BMW i Genius’使用专门开发的软件以可在移动平台上运行的实时问答格式与潜在客户进行互动。用户只需在与BMW i和BMW i Genius系统有关的问题中发短信，即可立即获得详细而有用的答案。自适应系统能够解释单词，这些单词的上下文以及每个问题背后的情感以便做出响应。可以询问随后的问题，以进行信息丰富的实时对话。”
图片来源：LBM
“ BMW i Genius能够理解每个问题，并且每次都能准确地回答您，就像您正在与公司的专家交谈一样，”宝马集团英国市场总监克里斯·布朗里奇说。“该系统全天候运行，让消费者可以询问任何与i车有关的问题，而不必麻烦拿起电话或进入经销商。”
有趣的是，BMW i Genius系统背后的开发人员才19岁（当然，他是个天才）。从技术上讲，开发商是伦敦品牌管理（LBM），但是LBM的创始人是19岁的Dmitry Aksenov。
阿克塞诺夫写道：“我们很高兴被宝马集团选择作为合作伙伴，共同推出这种令人兴奋的创新电动汽车。与宝马i3一样，我们的人工智能软件确实具有开创性，并为宝马和宝马提供了独特的渠道。通过在正确的时间，正确的位置访问正确的信息，客户可以做出更好的购买决定。”
LBM和宝马之间的合作关系得到了“ The Bakery”的推动，“ Bakery”不是一家普通的面包店，而是一个商业加速器计划，以及媒体代理商Vizeum。
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