在最新的2018年《 J.D. Power＆Associates初始质量研究》（IQS）中，丰田的得分远低于平均分。该研究要求所有者在所有权的前三个月内报告问题。这是汽车制造商和购物者在首次交付汽车时用来判断其质量的众多指标之一。

在2017年，丰田的得分略高于平均水平。今年，该公司的得分低于平均水平，也低于许多大型汽车制造商，例如雪佛兰，福特甚至吉普。与丰田直接竞争的现代和起亚在主流品牌榜上均名列前茅。排名显示，起亚车主在拥有汽车的前三个月内报告的问题比丰田车主少25％。

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长期以来一直被认为是最无故障的汽车之一，普锐斯在其类别中得分低于预期。日产聆风和现代爱奥尼奇的得分均高于普锐斯，普锐斯在紧凑型车领域排名第13。普锐斯总体得分仅为2/5。在室内功能，总体设计质量和配件类别中，普锐斯仅获得2/5。普锐斯的机械和动力传动系统问题确实赚了5/5。

对于丰田车迷来说，如果有什么好消息，那就是卡罗拉是排名最高的紧凑型汽车。有趣的是，花冠在配件上赚了5/5。为何同一家公司生产的两辆汽车的排名如此不同，目前尚不清楚。

对于丰田和雷克萨斯车迷来说，坏消息是只有卡罗拉才是同类产品中的佼佼者。这两个品牌中没有其他品牌是该细分市场中的第一款。丰田塔科马在其细分市场中排名最后。

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