快速讨论以下是广播广告结尾处的典型披露文字:

“对于合格的承租人,其信贷已获得批准。并非所有承租人都有资格获得此付款金额。24个月,每年1.05万英里A / Z竞争性征服租赁; $ 2,500首付,加上在通过Tier 1批准的信用额签字时应支付的首笔付款,税金和费用;免收保证金。优惠以4/1结尾。详情请咨询经销商。”

以正常的对话速度阅读此内容所需的时间长度:20秒在收音机上阅读的时间长度:6秒6秒内,对话中所说的消息有多少:“对于合格的承租人,其信贷已获得批准。并非所有承租人都有资格获得此付款金额。24个月,1.05万...“需要调整音频速度,以使6秒消息适合5秒:1.4x

您正坐在汽车上收听广播,然后发出喧闹的声音,向您介绍当地经销商提供的优惠。随后是一波迅速充斥着条款和条件的口头禅法律副本。

合格的承租人有些东西。税收,给东西加标题。

我们都听到了。然而,我们勉强可以说一个话。

苏珊·格兰特(Susan Grant)认为,这种固定的超速披露本质上是毫无意义的。

美国消费者联合会消费者保护和隐私总监格兰特说:“只有在人们能够理解的情况下,披露才有价值。”“如果他们说得这么快以至于我们无法掌握细节,我认为这不是有意义的披露。”

然而,这几秒钟的口头表达很重要。它们为经销商或制造商提供了一种避免产生误导性广告费用的方式,并在提供包含付款条件的交易时抛出法律上要求的技术措辞,而不是浪费广告的剩余空间。

如果经销商宣布每月提供$ 99的报价,则还必须说明付款是否代表租赁,租赁期限和付款次数。

没有明确的规则

联邦贸易委员会(Federal Trade Commission)的高级律师马克·格拉斯曼(Mark Glassman)表示:“一般而言,免责声明的表达方式必须足以纠正广告在没有免责声明的情况下可能造成的任何误印象。”遵守放贷法律和其他规则的广告。

措辞谨慎的披露还确保经销商有资格获得合作社,制造商提供的营销协助,以推广其品牌。合作社通常会要求广告包含制造商指定的某些语言。

尽管披露的目的是确保遵守联邦和制造商的法规,但没有明确的法规规定可以在几秒钟的披露副本中塞入多少单词,或者可以多快地阅读这些单词。

格拉斯曼说:“要求在音频环境中提供披露或免责声明的人必须清楚,醒目地陈述这些声明或声明,以使消费者能够听到和理解。”

他说,FTC专注于广告的实质,并且在汽车金融领域一直非常活跃,尤其是自2010年颁布《多德-弗兰克法案》以来,该法案扩大了该机构的权力。

底特律地区一家与代理商合作且不愿透露姓名的广告代理商的代表说,大多数经销商都了解规则,并没有试图欺骗客户。

艾尔文与花栗鼠

但是时间就是金钱。购买30、60或90秒广告的经销商希望尽可能多地打包广告,再加上叮当声或口号,以传达信息。该公司的音响工程师说,通常情况下,广告会在60秒内停留,通常只剩下5秒的时间来讨论广告中所描述的要约条款的30秒讨论。

尽管听起来听起来不错,但并非所有披露漏洞都是人为加速的。播音员经常讲话很快。但是,如果消息传递不合适,则声音工程师可以加快剪辑速度,压缩单词之间的间隔并创建Alvin和Chipmunks效果。

声音工程师面临的一个挑战是无法剪裁单词或替换较短的单词,因为制造商通常需要使用特定语言才能获得合作费用。

格兰特说,更大的问题是,虽然压缩的披露有助于保护广告客户免受法律问题的困扰,但他们做得不足以告知和保护消费者。

“这是否是故意掩盖和掩盖重要信息的尝试,还是经销商是否说:“我是为X秒长的广告付费,所以我将尽可能多地收集信息格兰特说:“无论哪种方式,如果这些信息对消费者来说都没有任何价值的话,那将是对消费者的真正伤害。”

她说,快速对话并不一定能解决许多消费者的抱怨,但是“如果您在大街上开始向人们询问快速对话,我相信您会从许多人那里得到很大的反响,因为它推动了他们疯了。”

格兰特表示,即使联邦贸易委员会(FTC)密切关注汽车行业的做法,监管机构也应该努力使要求的披露更加容易理解。

她说:“我希望看到像FTC这样的机构专注于此,因为这是一种似乎永远持续的做法,而且我不确定任何人真的在为此做任何事情。”