经销商准备驾驭起亚的崛起
菲利普斯:“忠诚的服务意味着忠诚的购买者。”
加利福尼亚州卡森市–肯·菲利普斯(Ken Phillips)在洛杉矶南部的新起亚经销商处巡回演出时,停止了宣判,并花了一分钱。
“对不起,”他笑着说,“推销员认为把这些东西扔在地上真是好运。”
淑女运气对菲利普斯很友善,菲利普斯是该国销量最大的起亚经销商。
现在,他希望这种趋势能够随着他在卡森开设的价值数百万美元的汽车专业起亚商店的开业而继续下去,该商店距离洛杉矶市中心以南25分钟车程。
菲利普斯(Phillips)在14年后于附近的一个较小地点搬迁到了菲利普斯(Phillips),在5车道的405号州际高速公路和洛杉矶河之间的一片土地上蔓延。
这意味着难以接近南加州的购车人群。一分钱一分钱的罚款是该国最繁忙的高速公路,每天有30万至35万的人开车。
这样的优质房地产通常很难获得。但税收记录显示,菲利普斯(Phillips)以640万美元的价格从卡森市(Carson)手中购得了该物业。菲利普斯在将以前的建筑物夷为平地并竖起自己的建筑物后,估计整个项目仅花费了他超过2000万美元。
菲利普斯(Phillips)商店拥有2,000英尺的高速公路临街,加上65英尺高的Car Pros标志和40英尺高的屏幕悬挂在路况上,位置优越,已成为起亚全国经销商网络中的皇冠上的明珠。
这也反映了起亚最近的命运。
迈克尔·阿什顿商店的内部设有开放式平面图。
新领域起亚曾经在econoboxes世界中占有一席之地,它的品牌正在崛起。美国的销售额在2015年增长7.9%,并首次超过60万。到五月份为止,销售额又增长了3.5%。
起亚也将其翅膀扩展到新领域,包括高级车,混合动力车和运动型车型。明年年初将增加Niro混合动力跨界车,新的四门豪华轿跑车可能会在2017年到货。预计还会有其他型号。
起亚在将新鲜产品运往经销商的同时,也渴望提高客户的体验。这家汽车制造商说,最近在美国的775家门店中,约有一半进行了重大改进或正在设计或制造中。
然而,很少有人会在卡森市与菲利普斯的“汽车专业起亚”匹敌。
菲利普斯(Phillips)在加利福尼亚州和华盛顿州拥有八家销售菲亚特克莱斯勒,现代和起亚汽车的商店,他知道他想要这家商店的布局。
菲利普斯谈到这座闪闪发光的白色白色73,000平方英尺的建筑时说:“我已经这样做了45年,所以它全都是过程驱动的。”它将很快有250名员工。
在商店内部,开放式平面图取代了玻璃墙的销售塔,以增加与销售经理的联系。入口处是送货部门,不仅可以引导客户了解信息娱乐系统和车载技术,而且只要商店营业(每周7天,从上午8:30到晚上11点)就可以随时待命。
交付中心使销售人员有更多时间将停放在Car Pros地块上的金属移到外面。
还有很多。
几个头痛在任何特定时刻,约有600至700辆汽车在6.5英亩的土地上行驶,并有班车向周围的顾客兜售。高强度照明照亮了高速公路上的200辆车。
在服务部门中,六个托架专用于快速更换润滑油和过滤器。菲利普斯(Phillips)声称需要17分钟的处理时间来进行机油更换,技术检查,召回和运动检查以及洗车。
菲利普斯说:“忠诚的服务意味着忠诚的购买者。”与现代汽车和马自达汽车等汽车制造商在其零售网络上的发展呼应。
尽管位置优越,但施工人员仍面临许多无法预见的障碍。
菲利普斯说:“您每次碰到某物都会进入其中,尤其是在挖掘过程中,还会弹出其他东西。”
头痛包括14口干井,需要填充然后密封。然后是占地2.5英亩的八英寸厚的埋入混凝土。沿河淹没的高压氮气管线由附近的一家石油公司所有。
有了这些障碍,菲利普斯急切地希望看到新店对南加州的影响。尽管他投入了巨资,但他对汽车市场的任何潜在低迷都无所顾忌。
他说:“我们对此并不担心。”“人们将继续驾驶汽车,只要他们购买汽车,我们就会照顾他们,并成为他们想要购买的地方。”