10月15日，科学研究组织J.D. Power（君迪）公布2020我国新汽车品质科学研究SM（IQS），科学研究显示信息，独立企业形象五年来不断提高，愈来愈多我国顾客由于品质或特性好而选购自有品牌，自有品牌往上发展战略获得积极主动成果。

今年是J.D. Power持续第21年进行我国新汽车品质科学研究（IQS），也是J.D. Power在美国和中国同歩开启全新升级IQS服务平台的第一年。该科学研究关键调查了拥车期为2至6个月的新汽车买车人碰到的产品质量问题，新汽车品质评分以均值每百辆车难题数（PP100）表述，评分越低，说明难题数越低，品质也就越好。

科学研究显示信息，愿意及十分愿意自有品牌自主创新、靠谱、环境保护和信誉好的买车人占比各自比二零一五年提升了12%、9%、7%和10%。此外，以品质或特性好为最关键买车缘故的自有品牌买车人占比从二零一五年的16%提升 迄今年的25%，而以价格低为最关键买车缘故的自有品牌买车人占比从12%降低至6%。

J.D. Power中国地区轿车商品业务部经理蔡明小品表明：“独立企业形象持续改进，愈来愈多顾客由于品质和特性挑选自有品牌，自有品牌的往上发展战略已经造成积极主动实际效果。知名品牌往上并不是宣传口号，仅有在品质和技术性等核心理念上狠下功夫，自有品牌才可以提升价钱吊顶天花板，完成巨大进步和稳步增长。”

科学研究也发觉，自有品牌与领域平均仍然存有差别。五大车型中，仅有自有品牌（135个PP100）的品质主要表现落伍于领域平均（127个PP100）。

“从表层看，自有品牌的主要表现危害了领域总体的品质主要表现，但它是顾客对自有品牌的品质规定逐渐向国际名牌坚定理想信念导致的。除此之外，自有品牌中间的品质差别也很大，尽管极少数头部企业早已做到国际名牌同样的品质水准，但大部分自有品牌还处在较后的部位。自有品牌对本身的存在的不足要有保持清醒的了解，锲而不舍地改善产品品质。” 蔡明小品表明。

下列为今年 科学研究的别的发觉：

·设计方案欠佳类难题占大部分：全新升级IQS服务平台共提升61个全新升级难题点，在其中大部分为设计方案欠佳类难题。今年 科学研究显示信息，设计方案欠佳类难题占62%，远超常见故障/没法实际操作类难题（37%）。大量设计方案欠佳类难题的鉴别，能协助汽车制造商尽快发觉设计产品缺点，从设计方案根源防止很有可能出現的产品质量问题。

·流行车与豪华轿车品质差别进一步变小：2020年领域均值新汽车品质为127个PP100。流行车（128个PP100）和豪华轿车（121个PP100）的品质差别从今年的16个PP100变小至七个PP100。

·车内异味和风噪难题位居领域前20大难题前俩位：今年 顾客埋怨数最多的前20个难题中，车内异味和耗油量难题明显改善，但风噪、发动机异响和汽车散热风扇噪声等噪声/响声类难题的埋怨提升。20个难题中的八个难题为增加难题点，在其中6个为特性不佳类难题，如柴油发动机驱动力不够、电源插头/USB接口电池充电很慢和前雨刮器刮不干净汽车挡风玻璃等。

排行最大的知名品牌和车系

玛莎拉蒂（107 个PP100）喜获豪华轿车市场细分新汽车品质第一名。奥迪车（116个P100）和凌志雷克萨斯（117个PP100）各自位居豪华轿车市场细分新汽车品质第二和第三名。

广本（115个PP100）摘到流行车市场细分新汽车质量第一。广汽菲克Jeep（118个PP100）排行第二，北京现代汽车与长安福特（119个PP100）并排第三。传祺汽车（125个PP100）持续第八年获我国自有品牌第一。

车系方面，现有14个知名品牌的20款车系在今年 我国新汽车品质科学研究中摘到18个市场细分荣誉奖。

·奥迪车知名品牌得到 车系方面荣誉奖的是奥迪A3和奥迪车Q2L。

·北京现代汽车知名品牌得到 车系方面荣誉奖的是现代瑞纳、现代悦动和当代ix35。

·别克汽车知名品牌得到 车系方面荣誉奖的是别克威朗和别克汽车新GL8。

·广本知名品牌得到 车系方面荣誉奖的是本田雅阁和本田冠道。

·广汽丰田知名品牌得到 车系方面荣誉奖的是丰田致炫/致享和丰田雷凌。

别的得到 分别所属市场细分荣誉奖的车系有凯迪拉克汽车CT6、北京长安CS5、传祺GS3、大众途铠、吉利星越、凌志雷克萨斯RX、玛莎拉蒂Cayenne、宝骏360和五菱宏光S3。

新汽车品质科学研究（IQS）是J.D. Power在全世界和我国的旗舰级领域协同科学研究之一。该科学研究将新汽车产品质量问题确立区划为两类：设计方案欠佳和常见故障/没法实际操作。实际确诊难题包含9个类型（车体外型、车体内装、安全驾驶感受、配备/操纵/汽车仪表板、信息内容车载多媒体、中央空调、坐椅、汽车动力系统和安全驾驶輔助）的218个难题点。

2020我国新汽车品质科学研究（IQS）根据今年6月至今年 6月中间买车的32,536 位买车人的真正意见反馈。科学研究遮盖57个知名品牌的241 款车系，数据采集工作中于今年12 月至2020 年10月间在70个我国关键大城市开展。